2025年，竹溪县文化和旅游局共承办5件人大建议、6件政协提案、1件政协建议案，已办结完成11件、1件正在有序推进，满意率达100%，办理工作取得了较好成效。

一、高度重视，压实责任。“一把手”亲自部署推动，成立工作专班，对建议提案逐件研究，确立办理思路，制定办理措施。层层压实工作责任，用1号文件分解落实工作任务，每件建议提案都有一名班子成员牵头主抓、相关股室和单位具体落实，明确办理时限、办理要求和办理程序。

二、强化督办，确保实效。 实施分段督办机制，定期调度，及时协调解决办理中的难点问题，确保办理进度与质量双提升。务求办理实效，结合文旅工作实际，深入研究政策，积极创造条件，对能够办理的尽最大努力办理落实，对受现实条件和政策因素制约不能在短时间内办理完成的，制定后续措施，持续推动落实。

三、注重沟通，凝聚共识。坚持“办前有征询、办中有沟通、办后有反馈”的工作理念，在办理过程中主动与代表委员面对面交流，认真听取意见，吸纳智慧，争取理解支持，确保代表和委员诉求得到充分回应，使办理工作成为汇聚共识、改进工作的“助推器”。

下一步，县文化和旅游局将持之以恒抓好建议提案办理工作，进一步完善与代表委员的常态化沟通机制，以办理促发展，推动竹溪文旅工作再上新台阶。